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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Introduction

La société Magica Software (SARL), éditrice du site www.gesticab.ma, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, les finalités du traitement, ainsi que vos droits.

Cette politique est conforme à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et aux directives de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

2. Responsable du traitement

  • Responsable : Magica Software SARL
  • Adresse : 207 Bd de la Résistance, Casablanca, Maroc
  • Email : contact@magicasoftware.com
  • Téléphone : +212 5 20 48 17 35

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site www.gesticab.ma, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

3.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de demande de démonstration :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Spécialité médicale
  • Ville / Localisation
  • Message ou demande

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données sont collectées automatiquement :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de visite
  • Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
  • Données de cookies (voir section 7)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale
Répondre à vos demandes de contact et de démonstration Consentement
Vous envoyer des informations commerciales sur GestiCab Intérêt légitime / Consentement
Améliorer l'expérience utilisateur sur le site Intérêt légitime
Analyser la fréquentation du site (statistiques) Intérêt légitime
Assurer la sécurité du site (anti-spam, reCAPTCHA) Intérêt légitime

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par l'équipe de Magica Software pour le traitement de vos demandes.

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter de la dernière interaction
  • Données de navigation (analytics) : 26 mois (paramétrage Google Analytics)
  • Cookies : voir section 7 pour les durées spécifiques

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Cookies

7.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.

7.2 Cookies utilisés sur ce site

Cookie Finalité Durée Type
_ga Google Analytics - Distinction des utilisateurs 2 ans Analytique
_ga_* Google Analytics 4 - Persistance de session 2 ans Analytique
_gid Google Analytics - Distinction des utilisateurs 24 heures Analytique
_grecaptcha Google reCAPTCHA - Protection anti-spam 6 mois Sécurité

Aucun cookie publicitaire n'est utilisé sur ce site.

7.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :

  • Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
  • Firefox : Options > Vie privée > Cookies
  • Safari : Préférences > Confidentialité
  • Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site, notamment le formulaire de contact (reCAPTCHA).

8. Sécurité des données

Magica Software met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement SSL/TLS : toutes les communications sont chiffrées (HTTPS)
  • HSTS : politique de sécurité stricte du transport HTTP
  • Protection anti-spam : Google reCAPTCHA v3 sur les formulaires
  • Accès restreint : seul le personnel habilité accède aux données
  • Hébergement sécurisé : serveurs certifiés ISO 27001

9. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@magicasoftware.com en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) : www.cndp.ma

10. Services tiers

10.1 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser la fréquentation de notre site. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des données de navigation anonymisées. Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur proposé par Google.

10.2 Google reCAPTCHA v3

Notre formulaire de contact utilise Google reCAPTCHA v3 pour protéger le site contre le spam et les abus. Ce service collecte des données de navigation pour analyser le comportement de l'utilisateur. L'utilisation de reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google.

11. Modification de la politique

Magica Software se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@magicasoftware.com
  • Téléphone : +212 5 20 48 17 35
  • Adresse : 207 Bd de la Résistance, Casablanca, Maroc

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